如何让睦邻中心“进化”？上海杨浦社会组织齐聚交流

读书看报、放学自习、育婴早教、头脑风暴……如今，社区睦邻中心已成为居民集中活动、彼此交流的生活服务中心。近年来，杨浦区持续推动睦邻服务升级，优化硬件设施、人文管理，而负责运营社区睦邻中心的第三方社会组织，则成为这些“家门口”好去处提质增效的关键。

11月14日，“睦邻伙伴共携手 创新发展谱新章”杨浦区运营社区睦邻中心社会组织交流活动在长阳创谷举行，12个街道睦邻中心的21家运营方齐聚一堂，分享运营案例，互通经验。

“当下，青年在社区中存在‘角色缺位’现象。我们期待通过线上、线下的活动，组织青年力量，逐步打造一支青年社区自治团队……”当天下午，创谷剧场内，来自杨浦区鸿源社区公益发展中心的代表登台发言，讲述了团队创新“引合联享”四步法，吸引青年人加入社区治理的故事。鸿源社区目前承接了大桥街道桥之家睦邻中心康博分中心的运营项目，在他们看来，提升社区居民尤其是青年人的社区参与度非常重要，而实践过程也并不容易。

从为儿童开设的睦邻童趣社，到吸引老年人踊跃参与的空中花苑项目，从主张科普益智的“周六科学馆”，到缓解家庭矛盾的隔代教育沙龙……台上台下，社会组织通过图片、视频展示，详细分享了过往案例与新奇创意。对于运营过程中遇到的难点、困惑，比如如何深入挖掘居民诉求，或是如何满足20至40岁年龄段居民的需求等，大家也畅所欲言，分享观点。

本次交流会是一个来之不易的经验共享平台。“与同业之间交流，可以让我们更清晰地知道现在主流的治理方向是什么。”上海市杨浦区鸿源社区公益发展中心主任马一川表示。

“今天这个活动给了我们一个很好的机会，让我们能接触杨浦各家睦邻中心的运营方，了解他们在做些什么，如何治理自己的社区，又有哪些好办法、好案例。”新江湾城街道社区自治办副主任马骏表示，“这便于我们街道学习借鉴好的做法，在未来的社区治理过程中灵活运用。”

此外，活动还邀请专家现场点评，并全程线上直播，旨在为社会组织的服务提升提供更多借鉴，促进各街道社区睦邻中心向好发展，提质增效。

“归根结底，就是想让社区睦邻中心进一步发展起来，实现全方位提质、转型，不仅仅停留在提供群众服务的服务功能上，而是展现更多的参与治理功能，组织群众、凝聚群众。”杨浦区地区办副主任徐娅嫣表示。

近年来，杨浦区致力于打造宜居、宜业、宜游的和谐社区，而睦邻伙伴计划正是这一战略的组成部分。记者了解到，自杨浦区第一家社区睦邻中心开放以来已有13年，通过一个个社交空间的打造、一场场线上线下活动的开展，让邻里生活在这里交汇。

有空的话，不妨去“家门口”的社区睦邻中心坐坐吧！

文字/图片：汤顺佳

来源：上海杨浦

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