2023-05-08 人阅读
摘 要
友成企业家乡村发展基金会大力实施“香橙妈妈”项目，以电商培训为主抓手，聚焦“电商就业创业+孵化陪伴”“金融教育+咨询陪伴”“女性心理关怀+领导力培养”等内容，探索出了一套多主体协同参与、学员精确选拔、线上+线下跟踪式培训、规范化执行的“乡村女性数字化赋能增收”模式，着力提升学员的电商基础知识、网络平台运营实操技能、市场推广技能、沟通组织技巧等能力。项目惠及全国12省101个县市16528名乡村女性，通过项目培训实现直播带货创业的学员年平均增收额达16256元。
友成基金会“香橙妈妈”项目采用“线上线下创业技能培训+女性创业孵化指导+创业运营资源对接”的创新模式，通过“学习、练习、实践”合一的赋能教学体系，从互联网思维、电商技能、产品打造、营销推广、女性心理、女性领导力、财务金融、团队管理等多个领域为乡村女性提供一学年赋能，帮助她们建立成长和自立的认知意识，掌握在乡村创业的技术技能，思维升级，视野拓展，从内生动力到外在能力全方位提升，实现自我价值，成为乡村振兴的重要力量。助力她们有能力、有机会，更有勇气和信心去拥抱美好生活。
从2015年至今，项目在贵州省、甘肃省、四川省等16个省（区、市）的106个县市开展，累计有16917余名学员参与，培训结业率达88%，通过项目间接受益的人数更是多达84585人。经过培训后，67%的受益人通过电商领域的创就业改善了经济收入，人均增收500-3000元不等。
项目经过多年的实践和不断优化，形成了一套完整的操作流程与管理机制，课程体系也不断更新完善，培训效果好，转化率高。整体来看，项目在目标实现路径上体现了系统性和专业性，短期内实现了乡村女性的能力成长，并为农村电商行业输送人才；长远来看，项目还将有助于农村电商行业培养体系完善，助力农村电商行业发展与乡村振兴战略的实现，而且提升了受益方、合作方、地方政府对公益的认知和理解，有更深远的社会影响。
一、优先把“直播电商创业”作为技能培训主要切入点
根据中国数字经济发展白皮书显示，数字经济对我国经济增长贡献率不断提升。2020年，我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重38.6%。“十四五”时期，我国数字经济将迎来更大发展。数字经济的快速发展降低了妇女就业创业的机会成本，激发了妇女的潜能和创造性，增强了妇女的经济赋权，广大城乡妇女依托数字经济获得了更多就业创业机会。
而直播电商创业则是最为适合乡村女性创业的形式之一，具备几个主要特点：创业成本低，只需要一部手机即可创业；掌握技能速度快，经过3到5天的学习和强化训练，基本上每个人都可以进行直播；受限制条件少，直播卖货的形式可以让没有货源的受益人在本班级和本地区迅速寻找到货源，或者在各个直播平台找到现有货源，实现一键代发，快速回款；电商主播职业的工作时间相对灵活，乡村女性在完成家庭照料工作后有很多可支配时间做电商；直播的形式非常有助于提升学员的沟通表达、形象管理和文案策划能力，部分擅长表达和互动的学员，还能够在短时间内迅速增长粉丝，极大地提升自信心。以贵州雷山县为例，在当期课程还未结束时，通过课堂小组直播竞赛，总销售额已达2000元左右。一名雷山县学员，从学习完直播课程后，三个月内粉丝增长从0到70000人。
根据培训效果来看，直播带货创业的形式见效最快，也最实用。在项目中已实现了直播带货创业的学员中，年平均增收16256元（即月均增收1354元），其中最多增收100000元（即月均增收8300元），增收中位数为5000元（即月均增收416元）。并有70%的学员表示增加了学识，增强了自信心也结交了更多朋友。
“香橙妈妈”项目结合乡村振兴和数字经济发展的契机，积极回应农村女性的经济发展需求，为农村女性提供能力培训、创业就业、组织培育等服务，支持其参与乡村建设；同时，着眼于培养农村二、三产业发展人才，积极打造农村创新创业带头人队伍。
二、“技能培训+孵化指导+资源对接”创业赋能闭环模式
“香橙妈妈”项目采用“线上线下创业赋能培训+女性创业孵化指导+创业运营资源对接”的乡村女性创业赋能闭环模式，项目模式链条更为完整。在技能培训之后，还通过6个月陪伴孵化期，强化练习和实践，并通过班级社群运营，形成良好的互助激励氛围。同时建立创业资源网络，提供货源、贷款、销售渠道等资源对接及直播流量和电商运营支持。
在培训期间带来的女性领导力、亲子、创业等理念课程，让受益人的相关意识得到启蒙。培训班小组参与课堂互动的形式，促成了受益人之间互助小组的雏形，她们相互鼓励相互扶持，彼此间不断强化收获的知识。外出研学，是激励受益人的活动之一，每年项目都会在每个县评选出优秀学员，带着她们走出大山，走进城市。通过研学的方式，与城市链接，将大山里的故事和特色产品展示给更多的人。
在孵化期有志愿者导师持续开展指导和支持，答疑解惑，最终让受益人个人发展的思路、自我成长的意识越来越清晰。
“香橙妈妈”项目模式图。
三、“学+练”教学模型、PBL教学方式让每节课有产出
[PBL教学法：即Problem-based Learning，问题驱动式教学法。是一种以学生为主体、以专业领域内的各种问题为学习起点，以问题为核心规划学习内容，让学生围绕问题寻求解决方案的一种学习方法。]
“香橙妈妈”项目采用“学习、练习、实践”合一的赋能教学体系，在第一阶段的培训期间，受益人就有机会进入实操直播或电商销售技能，同时产生成交量带来收入；在孵化期内，持续的技能巩固社群活动，促进受益人不断尝试精进所掌握的直播技巧，利用项目提供的后续资源支持，持续磨练产品营销能力，逐步让收入来源扎实可靠，收入水平稳固提升。
“香橙妈妈”项目教学模型。
在电商创业方法方面，项目培训了微店、短视频和直播等多个技能，让学员根据自身特质选择电商创业形式。而在每个县的课程中，电商直播课程都是必修课。课程主要以20%的知识点讲授+80%的实操练习为形式，在基础知识学习之后，课堂上开展小组直播销售竞赛，讲师逐一点评指导。
此外，项目针对乡村女性的特点和生活状况，开设了“女性领导力”“沟通与表达”“亲子关系”等多个主题的课程和学员沙龙，为乡村女性提供综合赋能。
四、奖项介绍
2021年9月，“香橙妈妈-乡村女性经济赋能项目”案例在2021年“中国乡村振兴人才论坛”案例征集活动中，入选“中国乡村人才振兴优秀案例”。该活动由国家乡村振兴局中国扶贫发展中心、中共中央党校（国家行政学院）社会和生态文明教研部指导，中国扶贫志愿服务促进会、中国西部人才开发基金会联合主办。
2021年8月，“香橙妈妈-乡村女性经济赋能项目”入围2021中国公益慈善项目大赛百强项目。该活动由中国公益慈善项目交流展示会组委会主办，深圳市民政局承办。
2021年3月，“香橙妈妈项目组”荣获全国妇联颁发的“巾帼文明岗”荣誉称号。
2021年3月，“友成乡村女性经济赋能项目金融导师志愿服务”获得中央宣传部、中央文明办等19家单位联合颁发的2020年度全国学雷锋志愿者服务“四个100”先进典型宣传推选活动“最佳志愿服务项目”。
来源：国家乡村振兴局
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